đŸ‘„ Beboere og ringeliste
đŸ‘„

Beboere og ringeliste

Hvem: Styremedlemmer og driftsledere
Hva: Hold oversikt over hvem som bor hvor, og hvem som skal kontaktes — og i hvilken rekkefĂžlge — hvis det gĂ„r en alarm i en leilighet.

God beboerinfo er det viktigste dere kan vedlikeholde i portalen: nĂ„r en alarm gĂ„r, er det disse kontaktpersonene som ringes — i den rekkefĂžlgen dere har satt.

1. Beboere-siden

Under Beboere ser du alle leiligheter og nÊringslokaler i boligselskapet: «administrer kontaktpersoner for leiligheter og kommersielle omrÄder». Øverst er det teller-kort du kan trykke pÄ for Ä filtrere, blant annet:

  • Hvor mange leiligheter som har kontaktpersoner
  • Hvor mange som mangler kontaktpersoner
  • Hvor mange beboere som er registrert (med bekreftet telefon)

Bruk sÞkefeltet («SÞk i beboere...») for Ä finne en leilighet, et navn eller et telefonnummer. Trykk pÄ en leilighet for Ä Äpne den.

💡 Filteret «Uten kontakter» er nyttig for Ă„ finne leiligheter som mangler en kontaktperson, slik at ringelista blir komplett.

2. Legge til en kontaktperson

  1. Åpne leiligheten fra Beboere-lista.
  2. Trykk «Legg til kontakt» (pluss-ikon Þverst).
  3. Fyll inn Fornavn, Etternavn, Telefon og (valgfritt) E-post.
  4. Velg rolle: Beboer eller Boligeier.
  5. Trykk «Lagre kontakt».

Telefonnummeret kan skrives pĂ„ flere mĂ„ter («+47 902 12 223», «90212223») — portalen rydder formatet selv.

3. RingerekkefĂžlge (prioritet)

Hver kontaktperson har et prioritetsnummer (1, 2, 3, 4). Det avgjĂžr rekkefĂžlgen de stĂ„r i ringelista nĂ„r en alarm gĂ„r i leiligheten — 1 kontaktes fĂžrst.

  1. Åpne leiligheten.
  2. Bruk prioritets-velgeren pÄ hver kontakt for Ä sette 1, 2, 3 eller 4.
  3. De andre kontaktene flyttes automatisk slik at rekkefÞlgen henger sammen. Du fÄr bekreftelsen «RekkefÞlgen er endret».

💡 Sett den som er hjemme oftest eller nĂŠrmest Ăžverst (prioritet 1). Det er denne lista som dukker opp i alarm-vinduet nĂ„r noe skjer.

4. Status pÄ en kontakt

Merke Betyr
🟱 Aktiv Personen har bekreftet telefonnummeret sitt og er fullt registrert.
đŸ”” Registrert Har e-post/konto, men har ikke bekreftet telefon ennĂ„.
🟡 Invitert Invitasjon er sendt, men personen har ikke registrert seg ennĂ„.

5. Redigere eller slette en kontakt

  • Rediger (blyant-ikon): endre navn, telefon eller e-post.
  • Slett (sĂžppelbĂžtte-ikon): fjern kontakten. Du mĂ„ bekrefte fĂžrst.

Husk Ă„ oppdatere lista nĂ„r noen flytter inn eller ut — da treffer alarmvarslene riktig person.

6. Invitere en beboer til appen

Beboere kan fÄ sin egen tilgang via mobilappen, slik at de selv fÄr varsler for sin leilighet.

  1. Åpne leiligheten og finn kontakten.
  2. Trykk invitér (konvolutt-ikon) og velg rolle (beboer eller boligeier).
  3. Personen fÄr en invitasjon og kan registrere seg.

Statusen endres fra Invitert til Registrert/Aktiv nÄr de er i gang.

7. Importere og eksportere via Excel

Skal du legge inn mange beboere pĂ„ Ă©n gang — eller ta en sikkerhetskopi av lista?

Eksport: Trykk «Eksporter til Excel» pÄ Beboere-siden. Du fÄr en fil med bygg, omrÄde, navn, telefon, e-post, rolle og status.

Import:

  1. Trykk «Importer fra Excel».
  2. Velg en Excel-fil (.xlsx) med kolonner for bygg, omrÄde, navn, telefon og e-post.
  3. Portalen viser en forhÄndsvisning og markerer eventuelle feil (manglende navn, ugyldig telefon, ukjent leilighet).
  4. Rett opp feil, og trykk «Importer».

💡 Enklest mĂ„te Ă„ starte pĂ„: eksporter fĂžrst for Ă„ fĂ„ riktig kolonneoppsett, fyll inn i den fila, og importer den tilbake.

Trenger du hjelp?

Opprett en sak via in-grid.no/kundeservice eller send e-post til support@in-grid.no.

Oppgi:
- Navnet pÄ borettslaget/sameiet
- Hvilken leilighet det gjelder
- Hva du prĂžver Ă„ gjĂžre (legge til, importere, endre rekkefĂžlge osv.)